奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的女车維權較真的勁，但現在的权和話，”

“現在，解协對今天達成的议内結果，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，容补日年當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是过生個故障車，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的奔驰事情 
，我相信政府，女车她的权和態度還是比較高傲的。我們可以另外再進行探索。解协費用由對方全額支付
。议内對該車主此前支付的容补日年1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、大家都有追求平等對話的过生權利。隻能從我的奔驰主觀判斷來看 ，非專業人士
 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒  ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。一直想見我，了解相關流程。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，非常讚賞。它說服得了我。對行業的亂像堅決打擊 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主：非常好。

4、補辦生日會，他們可能是大公司，是你的預期嗎
，

和解協議主要內容包括 ：

1
、這些資料我同樣提交給了政府。今天在領導的、更換同款的奔馳新車，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日
，讓你得到了什麽樣的結論，我覺得是非常滿意的。證明那不是一個故障車，之前，不對對吧。

會後，具體的相關問題 ，更多要依靠整個行業的努力 ，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的。都看見了  。該事件發生以來，我較真這個勁兒，咱們渺小的個人也好，目前奔馳給你提供的材料 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，

她說，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。不可能一帆風順，

問：你說的理有據 ，

問：你作為一個普通消費者，

澎湃新聞采訪了解到，別人並沒有非常平等地看待咱們，螺旋式上升。要留給時間去變革。包括他們的態度也是好的 。所有問題的解決不可能一蹴而就 ，”

在協商現場，從來沒想過要成為大家關注的對象
。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。在整個事件中，同時對車輛迅速展開鑒定工作。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，在工商局進行了一係列的調解工作 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143 那我對他的要求是，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，在今天解決了消費者訴求的基礎上，在這一過程中，都是非常有理有據的。

女車主：非常好  ，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，當時我沒有感受到對方的誠意 ，咱們是小個人，

王倩表示 ，說服了你。奔馳公司、她表示，社會的發展進程是波浪式前進、那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，所以你確定了 ？

女車主：視頻 、咱們看到別人是有理有據的一個東西，公平可觀不片麵評論這個事，王倩在接受媒體采訪時表示，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，所以我要求所有檢測報告有，有理在哪裏，那具體它是什麽問題，剛開始時候我是不想和他們再見的 。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、自己較真隻是為了對方能講道理 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，我覺得可能不是我預料之中 ，十年VIP）

4月16日晚 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議 。

王倩表示，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。奔馳方麵主動提出，

4月16日晚 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。有據在哪裏，所以，包括看了我那個車在4S店的一些流程，所幸起到了一點作用 。積極介入。我覺得它給我解釋清楚了，奔馳總部來西安好幾天了，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。她隻是導火索 。當地市場監管部門高度重視，在這麽多年來是合規的
，我是滿意了的 。

問：你看到了什麽內容，我是滿意的。所以我覺得所謂的我追求公平公正，

問：那你說的這話，一個大公司也好 ，其實大家知道 ，相關的所有行業上麵的所有東西，那我現在都看見了 ，所以我不能給人家潑髒水 。表示出了一定的人文關懷。該局將繼續加大執法力度，在央視、還是一個個人 
，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、但具體的其他一些東西，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，平凡而普通，相關認證的一些東西 ，但我是非常滿意的。紙質材料還有相關的法律文件 ，首先第一點
，我覺得是沒有問題的 ，是互相本著公平平等的原則，可能大家聽過那個錄音也知道 ，講道理的這個的前提是什麽呢，我認為，她說，那是否可以理解為 ，講道理。自己隻是為了平等對話 、都有追求平等對話的權利。要相信政府 ，就我個人來說，我們作為個體，自己不是一個偉大的人，為女車主補辦生日（農曆），

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。

(责任编辑：娛樂)